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Pedidos de la página
Cada pedido llega con prioridad según lo que contestó el cliente en la página. Alta: lo necesita hoy, o es una tienda o distribuidor que compra esta semana. Media: lo necesita esta semana. Baja: solo está cotizando.
Lo cancelas tú mismo, en dos toques. No tienes que escribirle ni llamarle a nadie.